Purpose – Dialogue – Performance

Verksamhetsskap®

The Scandinavian Art of Organizing Work

Vill du se hur det fungerar hos er? Boka ett möte.

The Scandinavian Art of Organizing Work

Där människor och verksamhet lyckas tillsammans

Verksamhetsskap® är den skandinaviska konsten att organisera arbetet runt uppdraget, människors förutsättningar och dialogen i vardagen.

Effekten är människor som presterar och verksamheter som skapar resultat över tid.

Genom Agerus System, utbildning och konsulttjänster gör vi det möjligt.

Tre bärande principer

Purpose

 

Uppdraget ger riktning

Ett tydligt och gemensamt uppdrag samlar människor kring vad som ska åstadkommas, varför det är viktigt och hur varje bidrag hänger ihop med helheten.

Läs mer om principen

Dialogue

 

Dialogen skapar förståelse

Genom dialogen kan människor tolka uppdraget tillsammans, möta olika perspektiv och utveckla arbetet nära vardagen.

Läs mer om principen

Performance

 

Prestationen skapar resultat

Genom människors prestationer blir uppdraget verklighet. Rätt förutsättningar gör det möjligt att prestera hållbart och skapa resultat över tid.

Läs mer om principen

The Scandinavian Art of Organizing Work

Purpose, Dialogue och Performance fångar tre bärande principer i en skandinavisk syn på hur arbete organiseras: ett tydligt gemensamt uppdrag, dialog nära arbetet och hållbara prestationer i fokus. Vi sammanfattar det i Verksamhetsskap – The Scandinavian Art of Organizing Work®. 

Verksamhetsskap® i praktiken

Fem vägar att tillämpa verksamhetsskap®

Agerus omsätter verksamhetsskap® i praktiken genom system, utbildning och konsultstöd. Alla vägar bygger på samma forskning, metod och synsätt, men möter olika behov: förstå verksamheten, synliggöra människors prestationsförutsättningar, skapa tydlighet och ägarskap kring uppdraget, bygga gemensam förmåga eller få stöd i en konkret förflyttning.

Förstå verksamheten

Verksamhets­analys

Förstå organisationens prestationsförmåga och vad som behöver utvecklas för att stärka resultaten.

Synliggör förutsättningarna

Medarbetar­undersökning

Synliggör de förutsättningar människor och grupper behöver för att prestera, utvecklas och må bra.

Samla kring uppdraget

Uppdrags­dialog

Skapa gemensam förståelse, tydlighet och ägarskap kring det uppdrag som ska genomföras.

Bygg gemensam förmåga

Utbildning

Bygg den gemensamma kunskap och förmåga som krävs för att göra Verksamhetsskap® praktiskt.

Skapa konkret förflyttning

Konsult­stöd

Få kvalificerat stöd att tolka nuläget, prioritera rätt och genomföra en konkret förflyttning.

Metoden

Så tillämpas verksamhetsskap®

Verksamhetsskap® tar sin utgångspunkt i samspelet mellan Jaget, Laget och Uppdraget – människan som utför arbetet, gruppen där arbetet sker och det gemensamma uppdrag som ska förverkligas.

Metoden hjälper organisationen att samla människor och grupper kring uppdraget, skapa de förutsättningar som behövs för att lyckas och använda dialogen för att lösa hinder och utveckla arbetet.

Verksamhetsskap® är ett återkommande arbetssätt som stärker både människors möjligheter att prestera och verksamhetens förmåga att nå sina mål.

Ett nyckeltal som visar framtiden

Verksamhetsskaps­index

Traditionella nyckeltal visar vad som redan har hänt. Verksamhetsskapsindex™ visar vad som kommer att hända.

Verksamhetsskapsindex™ bygger på över två decennier av forskning och utveckling. Agerus Verksamhetsskapsindex™ har sitt ursprung vid Stockholms universitet och har vidareutvecklats av Agerus genom praktisk tillämpning och miljontals datapunkter från organisationer världen över.

Indexet sammanfattar verksamhetens förmåga att skapa de förutsättningar som krävs för hållbar prestation, engagemang och långsiktig utveckling. Resultatet är en samlad bild av verksamhetens förmåga att skapa resultat – idag och över tid.

Verksamhetsskaps­index™ möjliggör att:

  • Identifiera styrkor, risker och utvecklingsmöjligheter
  • Jämföra team, verksamheter, bolag och branscher
  • Följa utvecklingen över tid
  • Koppla människors förutsättningar till verksamhetens nyckeltal
  • Prioritera de utvecklingsinsatser som stärker hållbar prestation
  • Prognostisera kommande utfall

Synsätt för en verksamhetsskapande organisation

Synsättet bakom verksamhetsskap®

Agerus samlade forskning, kunskap och erfarenhet har över tid mejslats fram till ett synsätt som är bärande för att människor och verksamheter ska lyckas tillsammans.  

  1. Organisationens och människans behov hänger ihop

    Organisationen och människan möts i uppdraget. När organisationens krav och människors förutsättningar hålls ihop kan de stärka varandra och skapa hållbar prestation.

    Läs fördjupningen
  2. Människan vill göra ett bra jobb

    Människor har ett djupt behov av att bidra och göra ett bra jobb. När prestation uteblir behöver organisationen undersöka vilka förutsättningar i arbetet som saknas.

    Läs fördjupningen
  3. Prestation och hälsa följs åt

    Prestation och hälsa kan förstärka varandra. När arbetet är begripligt, meningsfullt och möjligt att påverka skapas bättre villkor för både resultat och välmående.

    Läs fördjupningen

Effekterna av Verksamhetsskap®

Forskningen visar vad som driver prestation, hälsa och resultat

När människor har rätt förutsättningar att prestera syns det i verksamhetens resultat. Forskningen visar starka samband med flera av organisationens viktigaste nyckeltal.

+65 % Måluppfyllelse Verksamheter når sina mål i högre grad.
+60 % Upplevd hälsa Medarbetare upplever markant bättre hälsa.
−25 % Sjukfrånvaro Sjukfrånvaron är lägre när förutsättningarna är starka.

Samband med andra centrala verksamhetsmått

+70 % Kundnöjdhet Kunder märker när arbetet är organiserat väl. Då följer kundlojalitet och ökad försäljning
+62 % Ledarskap Ledare skapar bättre förutsättningar för prestation.
+58 % Individuell prestation Fler kan prestera väl och hållbart i vardagen.
+49 % Gruppeffektivitet Team samarbetar och löser uppdraget bättre.
+44 % Attraktiv arbetsgivare/eNPS Fler vill rekommendera organisationen som arbetsplats.
+39 % Produktivitet Verksamheten skapar större värde med sina resurser.

Siffrorna visar hur starkt människors prestationsförutsättningar hänger samman med respektive verksamhetsmått.

Förankrat i forskning. Prövat i praktiken.

Två decennier av forskning och praktisk tillämpning

Agerus metod har utvecklats genom mer än två decennier nära samarbete med forskare och praktisk tillämpning hos svenska företag och organisationer. I dag omfattar kunskapsbasen 39 miljoner insikter från användning i 150 länder.

39+ miljoner Insikter i Agerus kunskapsbas
150+ länder Där metoden har använts
10+ år Genomsnittlig längd på våra kundrelationer

Långsiktiga samarbeten

Röster från våra kunder

”Vårt ledarskap bygger mycket på ett coachande förhållningssätt där dialogen är viktig. Just därför passade Agerus med sitt fokus på uppdraget, förutsättningarna och dialogen så bra som stöd till våra ledare.”

Tobias Frohm, HR-direktör Systembolaget

”Vi vill ha ett annat ledarskap på Skatteverket där ledarens uppgift är att genom dialog i vardagen hitta rätt förutsättningar för sina medarbetare.”

Daniela Eriksson, HR-direktör Skatteverket

Nästa steg

Häng med i tänket

Vi delar löpande reflektioner om arbetsliv, uppdrag och hållbar prestation.

Välj hur du vill fortsätta: genom nyhetsbrevet Verksamhetsskap®, LinkedIn, vanliga frågor eller ett samtal med oss.

kontakt

Prata med oss

Boka ett kort möte om vad verksamhetsskap® kan betyda i er organisation.