08 av 10

Synsätt

Ändra situationen, inte människan

När prestation brister behöver organisationen först förstå situationen människan verkar i.

Kärnidé

Människors beteenden blir begripliga i sitt sammanhang.

När något inte fungerar i arbetet är det lätt att rikta blicken mot individen. Men ofta finns förklaringen i situationen: otydligt uppdrag, svaga förutsättningar, motstridiga krav eller arbetssätt som gör det svårt att lyckas.

Det här synsättet riktar uppmärksamheten mot den organisatoriska situationen. Genom att förstå vad som formar människors agerande kan organisationen skapa bättre förutsättningar för prestation.

Synsätt 08

När situationen förbättras blir det lättare för människor att använda sin kompetens, ta ansvar och lyckas med uppdraget.

Vad det betyder i organisationer

Ledning, HR och chefer behöver leta efter orsaker i arbetets villkor.

I praktiken betyder synsättet att organisationen behöver undersöka vilka delar av situationen som skapar eller hindrar prestation. Det gör utvecklingsarbetet mer träffsäkert och mindre personfixerat.

Ledning

Systemet behöver granskas.

Ledning behöver se hur struktur, prioriteringar och styrning påverkar människors möjlighet att prestera.

HR

Individfrågor får organisatorisk förståelse.

HR kan bidra genom att koppla signaler om prestation, hälsa och engagemang till arbetets faktiska förutsättningar.

Chefer

Dialogen flyttar fokus till hinder och möjligheter.

Chefer behöver skapa samtal om vad i arbetssituationen som behöver justeras för att gruppen ska lyckas.

Koppling till Verksamhetsskap®

Verksamhetsskap® synliggör situationen runt prestationen.

Verksamhetsskap® hjälper organisationer att se hur uppdrag, förutsättningar och dialog formar människors möjlighet att prestera. Därmed blir det lättare att utveckla situationen, inte bara rikta krav mot individen.

Agerus operationaliserar detta genom mätning, metod, utbildning och konsultstöd som hjälper organisationen att förstå var arbetssituationen behöver förändras.

  1. UppdragetGer arbetet riktning och mening.
  2. FörutsättningarnaGör det möjligt för människor att lyckas.
  3. DialogenGör förståelsen gemensam i vardagen.

Fördjupa dig vidare

Se synsättet i ett större sammanhang.