Princip

Dialog som arbetssätt

Gör dialogen till det sätt organisationen skapar förståelse, ansvar och utveckling i vardagen.

Varför principen finns

Dialogen är platsen där uppdrag och förutsättningar blir begripliga.

Organisationer kan ha tydliga strategier, mål och processer, men det är i vardagens samtal som de blir förstådda, tolkade och använda. Dialogen är där människor skapar gemensam bild av vad som ska göras, varför det är viktigt och vad som krävs för att lyckas.

Dialog som arbetssätt betyder att samtalet inte blir en extra aktivitet vid sidan av arbetet. Det blir ett sätt att leda, följa upp, prioritera och utveckla verksamheten. När dialogen fungerar kan problem synliggöras tidigare och ansvar tas närmare arbetet.

Så här syns det i vardagen

Samtal används för att skapa riktning, lösa hinder och bygga ansvar.

I praktiken betyder principen att dialogen får en tydlig plats i ledning, uppföljning och grupputveckling. Den används för att tolka resultat, förstå förutsättningar, prioritera åtgärder och skapa gemensamt ansvar för nästa steg.

01

Förståelse

Människor tolkar uppdraget tillsammans.

Dialogen hjälper grupper att skapa en gemensam bild av vad uppdraget betyder i deras vardag och vad som är viktigast att fokusera på.

02

Förutsättningar

Hinder blir synliga och möjliga att hantera.

Genom dialog kan grupper sätta ord på vad som fungerar, vad som skaver och vilka förutsättningar som behöver stärkas.

03

Handling

Samtalet leder vidare.

Dialogen blir verksamhetsskapande när den leder till prioriteringar, beslut och ansvar för vad som ska göras härnäst.

Koppling till Verksamhetsskap

Dialogen är motorn i Verksamhetsskap.

I Verksamhetsskap hålls jaget, laget och uppdraget ihop genom dialog. Dialogen gör det möjligt att förstå uppdraget, synliggöra förutsättningar och skapa gemensamt ansvar för prestation och utveckling.

Agerus operationaliserar dialogen genom mätningar, digital plattform, utbildning och konsultstöd. Resultat och insikter blir användbara när de tas tillbaka till vardagen och blir underlag för samtal, prioritering och handling.