01
Mandat
Beslut flyttas närmare kunskapen.
De som ser problemen, möjligheterna och konsekvenserna i vardagen behöver också kunna bidra till lösningen.
Princip
Ägarskap nära arbetet
Låt ansvar, förståelse och handlingskraft finnas så nära vardagens arbete som möjligt.
Varför principen finns
Ägarskap uppstår när människor kan påverka det de ansvarar för.
Många organisationer vill ha mer ansvarstagande, men organiserar samtidigt arbetet så att beslut, information och handlingsutrymme hamnar för långt från vardagen. Då blir ansvar något som efterfrågas, snarare än något som går att ta.
Ägarskap nära arbetet betyder att människor och grupper behöver få förstå uppdraget, se sitt bidrag och ha rimliga möjligheter att påverka hur arbetet utförs. Då kan ansvarstagande bli en del av vardagen.
Så här syns det i vardagen
Grupper får mandat att lösa det som ligger nära deras uppdrag.
I praktiken betyder principen att ledning och chefer skapar tydliga ramar, medan människor nära arbetet får utrymme att använda sin kunskap. Det gör organisationen snabbare, mer lärande och mer ansvarstagande.
02
Tillit
Människor får agera inom tydliga ramar.
Tydliga ramar gör det lättare att ta ansvar. När uppdrag, gränser och förväntningar är begripliga kan fler agera självständigt.
03
Lärande
Förbättringar sker i vardagen.
När grupper får äga frågor nära arbetet kan de pröva, justera och lära löpande, i stället för att vänta på stora initiativ.
Koppling till Verksamhetsskap
Ägarskap kräver både riktning och förutsättningar.
I Verksamhetsskap hänger ansvar ihop med människors faktiska förutsättningar. En grupp kan ta större ägarskap när den förstår sitt uppdrag, har dialog om vad som krävs och kan påverka sin situation.
Agerus arbetar därför med att synliggöra var ägarskapet behöver stärkas: i uppdragets tydlighet, i gruppens samspel eller i de konkreta förutsättningar som behövs för att lyckas.
Relaterad princip
Prestation kräver mandat
Nästa princip fördjupar varför människor behöver handlingsutrymme för att kunna prestera hållbart.
Till principenRelaterad produkt
Pulsmätning
Pulsmätningen kan följa om prioriterade frågor rör sig framåt och om grupper har förutsättningar att ta ansvar i vardagen.
Till Pulsmätning