Grundsynen i Verksamhetsskap®

Synsättet bakom verksamhetsskap®

Verksamhetsskap® vilar på tio övertygelser om människan, arbetet och verksamheten. De beskriver vad som behöver vara sant för att organisationer ska kunna skapa hållbar prestation över tid.

synsättet i verksamhetsskap®

10 övertygelser om vad som får människor och verksamheter att utvecklas.

Varje övertygelse är ett påstående om hur människa och arbete hänger ihop. Tillsammans bär de den människosyn och verksamhetssyn som ligger bakom verksamhetsskap®.

Organisationers behov och människors behov hänger ihop Organisationers behov och människors behov hänger ihop. De står inte i motsats till varandra.

Stommen i verksamhetsskap®: verksamhetens behov och människors behov behöver hållas ihop. Hållbar prestation uppstår när organisationens krav och människors förutsättningar stärker varandra.

Läs fördjupningen 
Människor är olika och tolkar sin situation olika Människor är olika och tolkar sin situation olika. Det är en kraft för utveckling, när den möts i dialog.

Olika perspektiv är en resurs i verksamheten. När människor får dela sina bilder av situationen kan organisationen fatta klokare beslut och skapa bättre förutsättningar för arbetet.

Läs fördjupningen 
Prestationer skapar resultat Verksamheters resultat skapas genom människors prestationer, enskilt och tillsammans. Förbättrade resultat börjar med människors möjligheter att prestera varje dag.

Flytta fokus från resultat som efterhandsmått till prestation som något som skapas i vardagen. Resultat förbättras när människor och grupper har rätt förutsättningar att lyckas med uppdraget.

Läs fördjupningen
Människan vill göra ett bra jobb Människor vill göra ett bra jobb. När något hindrar det uppstår frustration, ibland också ohälsa. Förutsättningarna i det dagliga arbetet blir avgörande.

Människor är inte lata. Tvärtom. I grunden vill alla människor bidra. När prestation uteblir behöver organisationen undersöka vilka förutsättningar som saknas, snarare än att snabbt förklara problemet med individens vilja.

Läs fördjupningen
Prestation och hälsa följs åt När människor presterar väl mår de bättre. När de mår bättre stärks deras möjligheter att prestera på ett hållbart sätt.

Prestation och hälsa går hand i hand. När arbetet är begripligt, meningsfullt och möjligt att påverka skapas bättre villkor för både resultat och välmående.

Läs fördjupningen
Självständighet, mandat och handlingsutrymme Moderna organisationer kräver självständighet, mandat och handlingsutrymme – vilket gör att människors engagemang, omdöme och kreativitet kan tas till vara.

Ansvarstagande kräver utrymme att agera. När människor har mandat, riktning och tillit kan de använda sitt omdöme och bidra mer aktivt till verksamhetens utveckling.

Läs fördjupningen
Ansvar förutsätter påverkan Människor behöver kunna ta ansvar för och påverka sina prestationer, sina förutsättningar och sin hälsa.

Ansvar behöver kopplas till faktisk påverkan. Människor kan ta ansvar när de har möjlighet att påverka arbetets utförande, sina förutsättningar och sin egen hållbarhet.

Läs fördjupningen
Ändra situationen, inte människan Det är oftast lättare och mer verkningsfullt att förändra situationen än att försöka förändra människorna i den.

Arbetssituationen är källan till prestation och hälsa. När något inte fungerar ger det ofta större effekt att förbättra riktning, mandat, information, samspel och prioriteringar än att försöka förändra människan.

Läs fördjupningen 
Utveckling sker i vardagen Hållbar utveckling sker genom ständiga förbättringar i vardagen, nära uppdraget och arbetets utförande.

Utveckling behöver vara en del av arbetet, inte ett separat projekt vid sidan av. När förbättringar sker nära uppdraget kan lärande, ansvar och prestation utvecklas över tid.

Läs fördjupningen
Organisationens framgång och varumärkens värde börjar på insidan Organisationens framgång och varumärkens värde börjar på insidan. Det som märks utåt formas där.

Resultat och varumärke är en konsekvens av människors arbetssituationer. Det som kunder, medborgare och omvärld möter utåt formas av hur arbetet fungerar inåt.

Läs fördjupningen