Arbetslivet
Många organisationer vill skapa högre prestation, starkare engagemang, bättre arbetsmiljö och mer självgående medarbetare. Samtidigt behandlas mål, ledarskap, arbetsmiljö, mätningar och utveckling ofta som separata frågor.
Då uppstår glapp. Mellan strategi och vardag. Mellan ansvar och förutsättningar. Mellan mätning och utveckling. Mellan det organisationen vill uppnå och det människor faktiskt har möjlighet att klara av i vardagen.
Verksamhetsskap® är ett sätt att minska de glappen. Genom att samla arbetet runt uppdraget, människors förutsättningar och dialogen i vardagen skapas bättre möjligheter för hållbar prestation.
Återkommande glapp i arbetslivet
De flesta organisationer har mål, strategier, värderingar, processer, undersökningar och utvecklingsinitiativ. Ändå är det ofta svårt att få allt att hänga ihop i vardagen.
Det är där Verksamhetsskap® börjar: i det faktiska arbetet. I uppdraget som ska förstås. I förutsättningarna som behöver finnas på plats. I dialogen där människor byter bilder, tar ansvar och utvecklar arbetet tillsammans.
Här samlar vi några av de vanligaste problemen vi ser i arbetslivet och hur de kan förstås genom Verksamhetsskap®.
Utmaningar
Många organisationer har tydliga mål på övergripande nivå, men otydliga uppdrag i vardagen. Medarbetare vet att något är viktigt, men inte alltid vad det betyder för den egna gruppen, rollen eller prioriteringen.
Gör uppdraget begripligt, meningsfullt och ägt nära arbetets utförande.
Organisationer vill ha självgående medarbetare som tar ansvar. Men ansvar fungerar bara när människor också vill, vet, kan, får och bör utföra sitt uppdrag.
Identifiera och stärk de förutsättningar som gör ansvar möjligt.
Många organisationer mäter engagemang, ledarskap och arbetsmiljö. Men siffror förändrar ingenting i sig. Utvecklingen börjar först när resultatet blir underlag för dialog, prioritering och handling.
Gör mätningen till startpunkt för samtal, ägarskap och uppföljning i vardagen.
Chefer får ofta bära ansvaret för mål, motivation, arbetsmiljö, förändring och resultat. Men verksamheten utvecklas inte genom att chefen blir ensam motor. Den utvecklas när uppdraget blir gemensamt och dialogen fungerar.
Flytta fokus från den ensamma ledaren till uppdraget, situationen och det gemensamma ansvaret.
I många organisationer talar man om resultat i ett forum och hälsa i ett annat. Då missar man sambandet: människor mår bättre när de kan göra ett bra arbete, och verksamheten presterar bättre när människor har rätt förutsättningar.
Skapa balans mellan uppdragets krav och människors förutsättningar.
Information är nödvändigt, men den skapar inte alltid förståelse. Många möten ger besked, men för lite gemensam tolkning. Då tror organisationen att den har samsyn, trots att människor bär på olika bilder av vad som ska göras.
Använd dialogen som arbetssätt för att skapa gemensam förståelse och bättre beslut.
Utvecklingsinitiativ startar ofta med energi men tappar kraft när projektet avslutas. Arbetslivet förändras inte främst genom stora lanseringar, utan genom små justeringar i vardagen som hålls levande över tid.
Gör utveckling till en återkommande del av arbetet, nära uppdraget.
Organisationer vill uppfattas som attraktiva, pålitliga och kundnära. Men det som märks utåt börjar med det som fungerar inåt: uppdrag, samspel, ansvar, kvalitet och människors möjlighet att göra ett bra jobb.
Bygg varumärket inifrån genom arbetssituationer som skapar prestation, stolthet och kvalitet.